Aprobado 26/04/2024

La política de calidad de la organización incluye el compromiso de mejorar continuamente la eficacia del 
sistema de gestión articulando un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad y 
asegurando la conformidad de todas las acciones con los requisitos del marco legal que regula nuestra 
actividad. 

Datos de entrada Es definida y revisada periódicamente por la Dirección. 

Proceso:
La Dirección de la compañía se compromete a proveer productos y servicios que satisfagan de manera 
consistente las necesidades y expectativas de nuestros clientes. 
Todo el personal está involucrado en el más amplio desarrollo de esta política. La gestión de la calidad es 
parte integrante y fundamental de la gestión de nuestra organización. 

Para lograr el máximo nivel de calidad y seguridad en nuestros procesos y servicios, nos aseguramos de 
que se llevan a cabo de manera eficaz mediante nuestros procedimientos, los cuales describen nuestros 
procesos. La adopción del sistema de gestión de calidad tiene como finalidad asegurar el cumplimiento 
de los siguientes compromisos: 

- Cumplir con los requisitos contemplados en la norma ISO 9001:2015 (Sistema de gestión de la 
Calidad). 
- Satisfacer los requisitos legales y reglamentarios del cliente. 
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión. 
- Analizar y maximizar la satisfacción de los clientes con nuestros servicios. 
- Reafirmar nuestra continua orientación hacia la excelencia fundada en una temprana identificación 
y pronta erradicación de las fuentes de error.

- Mantener y mejorar la motivación y capacitación de nuestros recursos humanos facilitando sin 
reservas su formación y adiestramiento. 
- Mantener y ensanchar los cauces de comunicación e información permanente con nuestros 
clientes, empleados, proveedores, y con la sociedad en general. 
- Esta política de calidad se pone a disposición del público y de las partes interesadas para su 
información y conocimiento. 

La Dirección de la compañía ha dotado al sistema de gestión de la calidad de todas las herramientas 
precisas para asegurar que la política de calidad sea comprendida, desarrollada e implementada en todos 
los niveles de la organización. 

Para poder cumplir con estos compromisos la empresa establece anualmente, aprovechando la revisión y 
análisis del sistema de gestión por la Dirección, una serie de objetivos de calidad que deberán ser 
verificables en cuanto a cumplimiento y a efectividad. 

La Dirección y el coordinador de calidad evaluarán el avance en la consecución de estos objetivos 
cuando se efectúe la revisión periódica del sistema de gestión de calidad 
Esta Política está disponible para todos los profesionales internos y para el público en general.