Normativa ISO 9001:2015
¡Nos certificamos en ISO 9001: 2015!
En CASTRILLO TÉCNICAS HOSPITALARIAS tenemos mucho que compartir ya que en 2016 logramos Certificarnos en la ISO 9001.
Un proceso cumplido en tiempo récord que da a conocer el compromiso de nuestra organización con nuestros clientes, para brindar de esta manera un mejor servicio.
La norma ISO 9001 es una norma internacional para los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), publicada por la Organización Internacional de Normalización.
Esta norma se basa en una serie de principios que se enfocan sobre todo en la gestión por procesos de cualquier organización, la satisfaccion del cliente final, el seguimiento a los proveedores externos y la mejora continua.
¿QUÉ BENEFICIOS TRAE ESTA IMPLEMENTACIÓN?
Algunos de los beneficios que trae la implementación de la norma son:
* Confianza en los resultados de los procesos realizados internamente en la organización.
* Aumentar el compromiso y el éxito con los clientes y sus necesidades.
* Mejoras en la atención al cliente.
* Organización y estructuración de los procesos internos de la empresa.
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